防犯カメラやゲートなどの防犯システムなら(株)キャトルプランの「導入事例・お客様の声」ページ

キャトルプランで導入前に抱えていた
課題はどんなことでしたか？

うめやご担当者様：商品の持ち出し防止や抑止の為に
管理したかったこととレジでのお会計時に金銭の受け渡しに
問題があった際に実際の状況を確認できればと考えておりました。

キャトルプランを知ったきっかけは何ですか？

株式会社うめやご担当者様：元々防犯カメラは他メーカーの製品を導入しておりました。
ただ、メーカー拠点が東京で出張になかなかこれず
メンテナンスに来ていただく回数が少なくて困っていました。

新店舗に防犯カメラを導入する予定でしたが
上記のこともあり心配していたところに
キャトルプランさんからお電話いただき、ご提案いただきました。

では、キャトルプランを選ばれた決め手は何でしたか？

株式会社うめや ご担当者様：営業所がある仙台から
何かあればすぐ駆けつけていただけることですね。

キャトルプランさんが定期的に連絡をくださったり、
カメラの件で気軽に相談に乗っていただいたり、
新しい製品や使用方法を提案していただけるのもとても有難いです。

あとは防犯カメラの専門会社なので
施工から設置、アフターフォローまでしっかりサポートいただける
というのも選んだ決め手になりました。

カメラを実際に導入いただいて効果や
反響はいかがでしたか？

株式会社うめや ご担当者様：店舗で起こったトラブルが防犯カメラを
導入していたお陰で解決できたケースがありました。

起こった店舗がキャトルプランさんでカメラを導入したばかりの
新店舗でした。

店長が不在時に起きたトラブルだったのですが
従業員の話以外にもトラブル時の状況を映像で確認することができたので
その後、無事解決することができました。

解決できた後に「やっぱりカメラがついていてよかった」と
改めて感じました。

担当営業からのコメント

キャトルプランK：
この度は弊社の取材を快く受けていただきありがとうございます。

うめや様は「一心不怠、成長無限」の行動指針のもと、
地域社会に役立つための運営をしており、
お話させていただく中で私も様々なことを学ばせていただいております。

うめや様の防犯面に弊社製品をお役立ていただけており、
私としても嬉しくまた誇らしく思います。

今後も防犯面について、
より良い方法を一緒に考えていければと思いますので
お気軽にご相談ください！