美容室での防犯・トラブルもカメラにお任せ！

近年、美容業界でも普及しつつある防犯カメラですが、
防犯のみならず様々なトラブルを解決することが出来ます。
今回は美容室での防犯対策としての運用やトラブル解決での運用をご紹介致します。
是非弊社のカメラをご検討頂ければ幸いです。

・美容室で起きやすいトラブル
・オススメの防犯カメラ設置場所
・まとめ

美容室で起きやすいトラブル

①　店舗備品やスタッフ様の貴重品の盗難

店舗にはシャンプーやトリートメントだけでなくワックスやカラー剤といった
一般の方では入手しづらい様々な備品があります。
また、スタッフ様のハサミやその他の持ち物も高価な物が多く置かれています。
その為、近年ではそういった専売品の転売目的での盗難が多く発生しております。
備品が多く置かれているスタッフルームや備品棚への注意が必要です。

②　レジ違算

一括りにレジ違算といっても「お客様とのお会計で起こり得る現金の過不足」や
「入出金時の内引き」など原因は様々です。
施術中はお客様に集中してしまい注意が薄れてしまうので注意が必要です。

➂　施術内容の相違によるトラブル

施術終了後、お客様とスタッフ様との間で起こった認識の違いでお客様が満足出来ず
そのままクレームになってしまう可能性があります。

④　夜間や休日の空き巣

美容業界のみならず、様々な業種に共通していますが、
無人となった店舗での空き巣被害は依然として多く問題となっています。

オススメの防犯カメラ設置場所

①店舗備品やスタッフ様の貴重品の盗難

スタッフが施術に入ると備品管理場所やスタッフルームが無人になることが多いと思います。
その為、備品や貴重品の管理をしている付近で、“誰が”・“いつ”出入りしたかわかるように顔や
手元の様子を確認できる位置に防犯カメラを設置することをオススメします。

②　レジ違算

レジで操作・金銭の授受の様子がしっかり確認できるように
各レジ上(頭上位置)に防犯カメラを設置することをオススメします。

➂　施術内容の相違によるトラブル

各施術台付近に音声マイク内蔵のカメラの設置をオススメします。
実際にトラブルがあった際に、映像と音声の確認により状況の確認をすることが出来ます。
また、当時の会話を聞き直す事が出来、その場の対処やその後に事例の共有として
使用することが出来ます。

④　夜間や休日の空き巣

主要箇所(出入口・金庫・備品棚・通路等)へ
夜間時でも映像が映るＩＲ(赤外線機能)を搭載した防犯カメラの設置をオススメします。
しかし、赤外線カメラだと夜間時でも映像が映りますが白黒の映像になってしまいます。
弊社取り扱い商品の中には0.005lux（月明り程度）の光があればフルカラーで撮影可能な
防犯カメラもございますので用途や予算に合わせてご提案させていただきます。

その他、導入事例はこちらよりご覧ください。
導入事例・お客様の声|(株)キャトルプラン|防犯カメラやゲートなどの防犯システムの専門商社 (quatre-plan.co.jp)

今回のまとめ

今回は美容室において起きやすいトラブルと解決のためのオススメ設置場所をご紹介しました。
防犯カメラ一つでも用途に適した機能を使用し、
適した場所に置くことで防犯は勿論の事トラブルを未然に防ぎサービス向上にも貢献出来ると考えております。

弊社では20,000件以上の実績を基に、お客様の様々な問題に対して解決へと導く
ご提案が出来ます。
また、取り扱い機器も500種類以上御座いますのでご希望に沿った機器をご提案
出来るのも強みです。
何かお困り事等御座いましたらお気軽にご相談下さい。

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